Praxisworkshop: Kommunizieren und verhandeln

Wie erreichen Sie in Gesprächs- und Verhandlungssituationen eine noch größere Handlungssicherheit? Wie setzen Sie Ihre Interessen wirkungsvoll durch? Sie haben das Seminar Sinnvoll argumentieren und wirkungsvoll überzeugen besucht und kennen die gängigen Kommunikationsregeln und Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung. Sie wenden viele gelernte Themen, Werkzeuge und Methoden bereits an.

In diesem Vertiefungsworkshop bauen Sie anhand Ihrer Praxisfälle Ihr Methodenwissen und Ihr Kommunikations- und Verhandlungsgeschick weiter aus. Die durch einzelne Vorgespräche bekannten individuellen Themen werden in der Gruppe intensiv besprochen, bearbeitet und geübt. Auf der Basis von Kommunikationsregeln und den vermittelten Grundschritten der erfolgreichen Verhandlungsführung nach dem Harvard Konzept werden die Gespräche analysiert und schrittweise verbessert. Darüber hinaus werden punktuelle Kurzwiederholungen umgesetzt oder Inhalte ergänzt. Dieser Praxisworkshop ist auf maximal acht Teilnehmende limitiert, um einen intensiven Austausch zu Ihren individuellen Themen zu gewährleisten.

Nach dem Workshop können Sie

• noch besser verhandeln und kommunizieren
• externe Gespräche aktiv und zielgerichtet führen
• sich mit passenden Methoden selbstbewusster in Gespräche und Verhandlungen einbringen, um Ihre eigenen Interessen souverän zu vertreten
• Ihr Kommunikationsverhalten reflektieren und konkrete Schritte zur Verbesserung mitnehmen
• in Gesprächen und Verhandlungen ein frühes „Nein“ vermeiden, Entscheidungsvarianten erarbeiten und ein überzeugtes „Ja“ herbeiführen
• Konfliktsituationen zwischen den Beteiligten in der Sache hart und auf der Beziehungsebene verständnisvoll verhandeln
• im Rahmen von Veränderungsprozessen (Change-Management) Gespräche wirkungsvoll steuern und zielorientiert moderieren
• ChatGPT oder CoPilot individuell für Ihre Kommunikations- und Verhandlungsthemen einsetzen
• konkrete Schritte für Ihr zukünftiges Handeln ableiten

Diese Inhalte erwarten Sie im Workshop

In einem persönlichen Vorgespräch besprechen wir Ihre aktuellen Themen, Schwerpunkte und Wünsche an den Workshop.

• Übungen und ergänzende Theorien zu Ihren Praxisfällen
• Sie erlernen und üben die Anwendung des Harvard-Verhandlungskonzeptes (Getting past No und Getting to YES)
• Gesprächstaktiken und Strategien und deren Anwendung werden diskutiert und die stufenweise Vorgehensweise in besonders schwierigen Situationen durchgespielt
• Sie üben und analysieren schwierige Kommunikationssituationen und komplexe Verhandlungssituationen
• Sie versetzen sich bewusst in die Lage Ihres Gegenübers (Perspektivwechsel) und leiten daraus konkrete Handlungsmöglichkeiten ab
• Sie verhandeln aus sehr unterschiedlichen Positionen und Interessen unter aktiver Anwendung verschiedener Verhandlungswerkzeuge
• Sie wenden eine virtuose Einwandbehandlung an, um das Heft wieder in die Hand zu nehmen
• Sie erhalten Tipps und üben anhand von Beispielen, wie Sie KI für Ihre Kommunikations- und Verhandlungsthemen nutzen können
• Sie können einen „strukturierten Regieplan“ für Gespräche entwickeln und anwenden

Zielgruppen

Der Praxisworkshop: Kommunizieren und verhandeln ist ein Follow-up des Seminars Sinnvoll argumentieren und wirkungsvoll überzeugen. Er richtet sich an alle Teilnehmenden dieses Seminars, die die erlernten Inhalte und Methoden weiter vertiefen und ausbauen möchten.